Olanda: dal 1° ottobre al via il gioco online, cosa cambia per operatori e giocatori
Dal 1° ottobre 10 fornitori potranno offrire legalmente gioco online nel Paese, e in parallelo partono i controlli sui giocatori e i servizi di autoesclusione e di supporto per quelli patologici.
Mai come in questi giorni l'Olanda è al centro del mondo del gioco, quantomeno in Europa.
Se nella capitale, proprio in queste ore, è infatti in scena l'evento iGb Live! e iGb Affiliate Amsterdam, uno dei primi appuntamenti del settore a tornare “in presenza” dopo le restrizioni connesse all'emergenza Covid, da dopodomani, venerdì 1° ottobre, nel Paese si potrà giocare legalmente online.
Il via libera, come noto, si deve al Koa Act, ed è possibile solo attraverso i siti dei fornitori che hanno conseguito una licenza dalla Gaming authority nazionale, Kansspelautoriteit, che al momento ha dato l'ok a 10 operatori per offrire casino e scommesse “a distanza”.
A breve termine, come sottolineato dal presidente del consiglio di amministrazione del regolatore, René Jansen, dovrebbero aggiungersi nuovi licenziatari, perché un gruppo di società deve ancora presentare domanda. Intorno a luglio 2022 dovrebbe configurarsi il panorama completo del nuovo mercato di gioco online olandese.
I fornitori legali sono controllati dal regolatore. Questo crea un ambiente sicuro: al giocatore viene garantito un gioco equo e il provider deve assicurarsi che il giocatore non superi i suoi limiti. Il giocatore rimane sempre responsabile del proprio comportamento. La Gaming authority esorta le persone che vogliono giocare online a farlo con un provider autorizzato.
I provider online con una licenza inoltre devono verificare se i giocatori sono o meno registrati a Cruks, il registro centrale di esclusione del gioco, e a stabilire l'identità del giocatore ai sensi della legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.
I provider controllano il giocatore sulla base del comportamento di gioco. Nel conto del giocatore, il giocatore indica, tra le altre cose, quanti soldi vuole e può perdere, per quanto tempo vuole giocare e con quale frequenza. Se il comportamento di gioco si discosta da questo, il fornitore è obbligato a informare il giocatore di conseguenza. Può farlo facendo apparire sullo schermo pop-up o messaggi di avviso.
L'Autorità per il gioco controlla il fornitore di giochi online, tra l'altro, utilizzando il database di controllo del fornitore. Questo è un tipo di cassaforte in cui il fornitore di giochi d'azzardo deve registrare i dati di gioco. La Gaming authority può utilizzare i dati per verificare se il provider agisce in conformità con la sua politica. In caso negativo, non sarà autorizzato.
La nuova legge impone più richieste alle sale giochi e ai casinò nel campo della prevenzione delle dipendenze rispetto alla vecchia legge. Per cominciare, devono registrare la frequenza con cui un giocatore viene a giocare. Anche il casinò arcade o di gioco deve osservare i giocatori. Se il comportamento di gioco lo giustifica, la sala giochi o il casinò di gioco devono entrare in dialogo con il giocatore. Questo può verificarsi, ad esempio, se un giocatore viene a giocare molto spesso. Oppure se il giocatore si comporta diversamente, inizia a puntare sempre di più a rincorrere le perdite.
La sala giochi o il casinò devono registrare tutti gli interventi e conservarne un registro. Come ultimo intervento, il casinò arcade o di gioco può richiedere all'Autorità di gioco di registrare un giocatore in Cruks. Se la Ksa decide di farlo, il giocatore sarà bandito per un periodo di 6 mesi dalla partecipazione ai giochi presso tutti i fornitori dei giochi più rischiosi, sia online che in una sala giochi o casinò.
Dalla stessa data inoltre è possibile presentare una richiesta alla Gaming authority per registrare un giocatore contro la sua volontà in Cruks.